इंडिगो एयरलाइंस ने यात्रियों की सुविधा के लिए शुरू की गई फास्ट फॉरवर्ड सेवा के एक हिस्से को बंद कर दिया है. एयरलाइंस का कहना है कि फास्ट फॉरवर्ड सेवा के तहत किसी भी समय सामान जमा कराने की सुविधा को बंद कर दिया है, लेकिन बोर्डिंग में प्रमुखता की सुविधा यात्रियों को मिलती रहेगी और इसका ही शुल्क लिया जा रहा है.
जानकारी के अनुसार, इंडिगो एयरलाइंस की तरफ से अपने यात्रियों की सुविधा के लिए फास्ट फॉरवर्ड एवं प्रायोरिटी चेकइन सुविधा शुरू की गई थी. इसके तहत यात्री ऑनलाइन अतिरिक्त शुल्क देकर एयरपोर्ट पर बिना लाइन के चेकइन एवं बोर्डिंग कर सकते थे और सामान काउंटर पर जमा करवा सकते थे.
इंडिगो की वेबसाइट पर घरेलू उड़ान के लिए प्रति व्यक्ति इसका शुल्क 650 रुपये, जबकि अंतरराष्ट्रीय उड़ान के लिए प्रति व्यक्ति 850 रुपये बताया गया है. हाल ही में एयरपोर्ट पर कुछ यात्रियों को इस सेवा का लाभ लेने में दिक्कतें आईं. उन्हें एयरलाइंस के काउंटर पर बताया गया कि फास्ट फोरवर्ड सेवा में चेकइन सुविधा को हटा लिया गया है. अब केवल किसी भी समय बोर्डिंग की सुविधा ही इसमें दी जा रही है.
- 650 रुपये शुल्क घरेलू उड़ान के लिए प्रति व्यक्ति इंडिगो की वेबसाइट पर दर्शाया गया है.
- यात्री पहले ऑनलाइन शुल्क देकर एयरपोर्ट पर बिना लाइन के चेकइन करा सकते थे.
- एयरलाइंस ने फास्ट फॉरवर्ड सेवा के तहत अब केवल बोर्डिंग की सुविधा को जारी रखा है.
