रायपुर: निगम प्रशासन अब शहर के लोगों को एक बड़ी सुविधा मुहैया कराने जा रहा है-एक वाट्सऐप नंबर से सभी समस्याओं का समाधान. यानिकि निगम का वाट्सऐप चैट बोट चैनल नंबर 9111666207 पर कचरा, पानी, स्ट्रीट लाइट, अतिक्रमण, गार्डन की गंदगी, आवारा मवेशी, सड़कों पर गड्ढों की शिकायतें तुरंत दर्ज की जाएंगी और उसका तत्काल समाधान महापौर और निगम आयुक्त कराएंगे.
ऐसा तरीका अपनाया गया है कि निगम के वाट्सऐप चैट बोट चैनल नंबर से सीधे तौर पर महापौर एवं आयुक्त की नजर रहेगी. जिसे फॉलो करने एवं निगम के हर तरह के क्रियाकलापों और योजनाओं से जुड़े रहने की आमजनों से अपील की गई है. निगम द्वारा 9111666207 यह चैट बोट नंबर जारी किया गया है.
इसके माध्यम से निगम क्षेत्र के सभी 70 वार्डों के लोग संपत्तिकर का भुगतान, बकाया संबंधी जानकारी, पुराने संपत्ति कर भुगतान की टैक्स रसीद आसान तरीके से व्हाट्सएप के द्वारा प्राप्त कर सकेंगे. चैट बोट के माध्यम से घर बैठे प्रापर्टी टैक्स का भुगतान भी कर सकेंगे.
नल कनेक्शन और नामांतरण की भी सुविधा
निगम अधिकारियों के अनुसार निगम का यह चैट बोट वाट्सऐप नंबर शहर के लोगों के लिए बहुत ही सुविधाजनक साबित होगा. नल कनेक्शन एवं नामांतरण की ऑनलाइन प्रक्रिया की भी सुविधा मिलेगी. आवेदन और अपने मकान अथवा भूखंड के नामांतरण के लिए आवेदन भेज सकेंगे. महापौर एजाज ढेबर एवं आयुक्त अबिनाश मिश्रा ने बताया कि इसके साथ ही शिकायत निवारण निदान 1100 की सेवा को भी इसी चैट बोट के माध्यम से चालू किया गया. जिसके माध्यम से तत्काल कार्रवाई की जाएगी. उन्होंने यह भी बताया कि ऑनलाइन भवन अनुज्ञा से संबंधित आवेदन की स्थिति की भी जानकारी चैट बोट के माध्यम से प्राप्त हो सकेगी. चैट बोट का जो नंबर जारी किया है, उसे लोगों तक पहुंचाने के लिए बल्क ब्रॉडकास्टिंग एसएमएस सूचना दी जा रही है.
